Websitevoorwaarden en Privacybeleid
Deze Websitevoorwaarden en dit Privacybeleid regelen het gebruik van de website die beschikbaar is op digitalbusinesscrew.com (de “Website”), beheerd door ALPHA DECISIONS sp. z o.o., met statutaire zetel te Solipska 3/5, 02-482 Warsaw, Poland, ingeschreven in het Ondernemersregister van het Nationaal Gerechtelijk Register (KRS) onder nummer 1104271, NIP 5223297465 (de “Vennootschap”, “wij”, “ons” of “onze”).
Contact: [email protected]
Door de Website te gebruiken, stemt u ermee in deze Websitevoorwaarden na te leven. Dit document legt tevens uit hoe wij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke Poolse wetgeving en Verordening (EU) 2016/679 (“AVG”).
1. Website en diensten
De Website verstrekt informatie over de Vennootschap en haar IT-diensten, waaronder:
- Managed IT Services: ondersteuning bij naleving van regelgeving, uitgebreide ondersteuning en optimalisatie van IT-processen;
- Beveiliging en bescherming: expertise op het gebied van cyberbeveiliging, antivirusbeheer en beveiliging van werkstations;
- Consultancy: onderhoud van documentatie, systeemanalyse en algemene IT-consultancy;
- Preventieve diensten: back-up en disaster recovery, cloudoplossingen en servervirtualisatie.
De Vennootschap kan daarnaast softwareontwikkeling en aanverwante technische diensten aanbieden, waaronder de ontwikkeling van websites en applicaties, softwarearchitectuur, UX/UI-design, softwarekwaliteitsborging en andere op maat gemaakte softwareoplossingen die zijn afgestemd op de zakelijke behoeften van klanten.
De website kan gebruikers ook de mogelijkheid bieden om contact op te nemen met de vennootschap en vragen over haar diensten in te dienen.
De informatie op de Website wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en vormt geen juridisch bindend aanbod, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Toegestaan gebruik
U mag de Website uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken.
U mag niet:
- de Website gebruiken in strijd met toepasselijke wetgeving;
- onrechtmatige, schadelijke of misleidende inhoud indienen;
- proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de Website, haar systemen of gegevens;
- de werking, beveiliging of beschikbaarheid van de Website verstoren;
- malware, schadelijke code of andere schadelijke technologieën introduceren.
Wij kunnen de toegang tot de Website beperken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de beveiliging, gebruikers of infrastructuur ervan te beschermen.
3. Elektronische diensten
De Vennootschap verleent elektronische diensten via de Website, waaronder toegang tot de inhoud van de Website en, indien beschikbaar, de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via het op de Website aangeboden contactformulier of andere communicatiemiddelen.
De overeenkomst voor toegang tot de inhoud van de Website komt tot stand wanneer u de Website bezoekt en eindigt wanneer u de Website verlaat.
Wanneer u via de Website een aanvraag indient, eindigt de betreffende elektronische dienst zodra de aanvraag is ingediend en afgehandeld.
Klachten over de werking van de Website of elektronische diensten kunnen worden ingediend via [email protected]. Vermeld voldoende informatie zodat wij het probleem kunnen identificeren en beoordelen.
4. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn de Website en de inhoud ervan, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, lay-outs, software en andere materialen, eigendom van of in licentie gegeven aan de Vennootschap en beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.
U mag de inhoud van de Website gebruiken voor persoonlijke of interne zakelijke informatiedoeleinden. Het kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel exploiteren van de inhoud van de Website zonder onze toestemming is verboden, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
5. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
Wij streven ernaar de Website veilig en betrouwbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.
Wij kunnen de toegang tijdelijk beperken wegens onderhoud, beveiliging, updates of omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze controle liggen.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens toepasselijk recht verboden is.
Privacybeleid
6. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via de Website worden verwerkt is:
ALPHA DECISIONS sp. z o.o.
Solipska 3/5, 02-482 Warsaw, Poland
KRS: 1104271
NIP: 5223297465
E-mail: [email protected]
7. Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van hoe u de Website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- bedrijfsnaam en professionele gegevens;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- informatie opgenomen in aanvragen of correspondentie;
- IP-adres, browserinformatie, apparaatinformatie en basisserverlogs;
- andere informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt.
Verstrek geen persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.
8. Doeleinden en rechtsgronden
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Beantwoorden van aanvragen en voorbereiden van dienstvoorstellen
De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), AVG wanneer deze noodzakelijk is om op uw verzoek maatregelen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, of op artikel 6, lid 1, onder f), AVG wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het beheren van zakelijke communicatie.
Verlenen van IT-diensten en communiceren met klanten
De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), AVG wanneer deze noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
Websitebeheer, beveiliging en fraudepreventie
De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG en ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de beveiliging, integriteit en correcte werking van de Website.
Naleving van wettelijke, boekhoudkundige of regelgevende verplichtingen
De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder c), AVG.
Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen
De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), AVG en ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze wettelijke rechten.
Wij vereisen geen toestemming wanneer een andere passende rechtsgrond van toepassing is.
9. Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen, indien noodzakelijk, worden verstrekt aan:
- aanbieders van hosting- en IT-infrastructuur;
- aanbieders van e-mail- en communicatiediensten;
- aanbieders van IT-ondersteuning en cyberbeveiliging;
- boekhoudkundige, juridische en andere professionele adviseurs;
- overheidsinstanties wanneer verstrekking wettelijk verplicht is.
Deze partijen ontvangen uitsluitend de informatie die noodzakelijk is voor hun respectieve doeleinden en verwerken persoonsgegevens, waar van toepassing, op basis van passende contractuele verplichtingen.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.
In het bijzonder:
- aanvragen en zakelijke correspondentie worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de kwestie af te handelen en, indien van toepassing, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen;
- contractuele en boekhoudkundige informatie wordt bewaard gedurende de termijnen die volgens toepasselijk recht vereist zijn;
- technische en beveiligingslogs worden alleen bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de beveiliging en het beheer van de Website;
- gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden verwerkt totdat de toestemming wordt ingetrokken of het betreffende doel niet langer van toepassing is, behoudens wettelijke bewaarplichten.
11. Uw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u het recht hebben om:
- toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;
- beperking van de verwerking te verzoeken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen;
- persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, indien van toepassing;
- toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend via [email protected].
12. Verstrekking van persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via de Website is in beginsel vrijwillig.
Bepaalde informatie kan echter noodzakelijk zijn om een aanvraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden, een overeenkomst te sluiten of gevraagde diensten te verlenen. Indien dergelijke informatie niet wordt verstrekt, kunnen wij mogelijk niet aan het betreffende verzoek voldoen.
13. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij gebruiken persoonsgegevens die via de Website worden verzameld niet voor uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben.
14. Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig en absolute beveiliging kan niet worden gegarandeerd.
15. Contact
Vragen over de Website, deze Voorwaarden of de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gericht aan:
ALPHA DECISIONS sp. z o.o.
Solipska 3/5, 02-482 Warsaw, Poland
E-mail: [email protected]